TRUNG TÂM BẢO HÀNH PANASONIC TẠI NINH BÌNH

Trung tâm bảo hành Ninh Bình là đơn vị duy nhất chính hãng được sự Uỷ Quyền của các thương hiệu điện máy.Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình phục vụ quý khách hàng khắp các quận huyện tại TP.Hoa Lư Ninh Bình.Dịch vụ nhanh chóng,hỗ trợ tại nhà,linh kiện thay thế chuẩn chính hãng.

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ : (08) 1800 1723

KỸ THUẬT VIÊN HỖ TRỢ : 0877 250 999

Là thương hiệu công nghệ và điện dân dụng nổi tiếng của thế giới, Panasonic sẽ có đầy đủ các tiêu chuẩn tốt nhất, hiện đại nhất để giúp khách hàng an tâm sau khi được bảo dưỡng hoặc sửa chữa:

√ Đội ngũ kỹ thuật viên chính hãng, chuyên nghiệp Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình trực tiếp bảo dưỡng
√ Đảm bảo thay thế linh kiện, phụ kiện có nguồn gốc và xuất xứ rõ ràng
√ Tiết kiệm và minh bạch về chi phí
√ Luôn luôn cam kết sau bảo dưỡng

Để được hỗ trợ xử lý bảo hành sản phẩm, quý khách hàng cần cung cấp các thông tin sau:

1. Loại sản phẩm / Model – ký hiệu sản phẩm / Thời gian mua

2. Vui lòng mô tả hiện tượng xảy ra với sản phẩm như thế nào?

3. Trung tâm sẽ đối chiếu thông tin của bạn với các tiêu chuẩn về thời gian và điều kiện bảo hành sau đây để xem sản phẩm của bạn thuộc trường hợp nào:

Trường hợp khách hàng có hóa đơn tài chính do Bộ Tài chính phát hành:

• Đối với tủ lạnh và máy giặt sản xuất trong nước, thời gian bảo hành là 24 tháng tính từ ngày mua, nhưng không quá 36 tháng tính từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu).
• Đối với các sản phẩm khác, thời gian bảo hành là 12 tháng tính từ ngày mua, nhưng không quá 24 tháng tính từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu).
• Ngày mua được xác định dựa trên ngày mua ghi trên hóa đơn tài chính.

Dưới đây là những trường hợp mà sản phẩm sẽ không được bảo hành và sẽ phải trả phí sửa chữa:

• Sản phẩm bị hư do vận chuyển, sử dụng không đúng chức năng, lắp đặt không theo hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, bẩn, có chứa phèn,… (đối với máy nước nóng, máy giặt, bàn ủi hơi nước) hoặc không được bảo quản đúng cách như để nước, bụi bẩn, cặn bẩn, sâu bọ, côn trùng hoặc vật lạ xâm nhập vào bên trong máy.
• Sản phẩm bị hư do rơi, va chạm hoặc bị tác động từ bên ngoài, do các sự cố như cháy, sét đánh, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên tai gây ra.
• Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không khớp hoặc bị làm giả, sửa đổi hoặc bị xóa mất. Phiếu bảo hành không có giá trị.
• Các bộ phận bên trong máy bị thay đổi hoặc sản phẩm đã được tháo rời, sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành chính hãng hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền của công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Sản phẩm bị phá vỡ niêm phong của nhà máy sản xuất.

Để kiểm tra xem sản phẩm Panasonic trong gia đình bạn còn nằm trong thời gian bảo hành hay không, bạn có thể gọi đến Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình và cung cấp thông tin như Model máy, số seri sản phẩm và số điện thoại người sử dụng. Nhân viên tại tổng đài Panasonic sẽ tra cứu và cung cấp cho bạn thông tin chính xác về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

QUY TRÌNH LÀM VIỆC TRUNG TÂM BẢO HÀNH PANASONIC TẠI NINH BÌNH

Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình luôn có quy trình làm việc như sau:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng qua hotline (08) 1800 1723 – 0877 250 999. Nhân viên sẽ xin thông tin của khách hàng và hẹn đến trực tiếp để kiểm tra máy.

 Bước 2: Nhân viên sẽ kiểm tra phiếu bảo hành sản phẩm Panasonic tại Ninh Bình, nếu còn hạn bảo hành thì sẽ được áp dụng chế độ bảo hành. Trường hợp sự cố không nằm trong phạm vi bảo hành máy thì sẽ tiến hành sửa chữa máy có tính phí.

 Bước 3: Nhân viên kỹ thuật kiểm tra máy và đưa ra phương án khắc phục cho khách hàng có báo giá đầy đủ. Nếu khách hàng đồng ý với phương án xử lý và  giá dịch vụ thì chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục.

 Bước 4: Thực hiện các thao tác kỹ thuật để sửa chữa máy giặt theo phương án đã đề ra ban đầu.

 Bước 5: Sau khi khắc phục xong thì khách hàng sẽ tiến hành nghiệm thu và nhận máy.

 Bước 6: Thực hiện viết phiếu dịch vụ sửa chữa và phiếu bảo hành cho khách hàng. Đồng thời khách hàng tiến hành thanh toán phí cho chúng tôi.

• Linh kiện chính hãng: Các phụ kiện thay thế ở đây đều là hàng chính hãng theo từng dòng máy và sản phẩm nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm.
• Phục vụ nhanh chóng chuyên nghiệp: Ngay sau khi tiếp nhận máy của khách hàng, kỹ thuật viên sẽ tính toán tiến độ và đảm bảo trả máy đúng hạn cho khách hàng, tránh việc kéo dài thời gian làm ảnh hưởng đến công việc hàng ngày của khách.
• Chi phí sửa chữa hợp lý: Nhiều khách hàng thường có quan niệm vào những cửa hàng lớn thì chi phí sửa chữa sẽ cao, tuy nhiên tại Trung tâm bảo hành Ninh Bình giá cả của từng phụ kiện và dịch vụ đều được minh bạch, rõ ràng.

Các kỹ thuật viên của trung tâm đều được đào tạo bài bản và sở hữu trình độ chuyên môn cao. Nhờ kinh nghiệm dày dặn trong nhiều năm làm việc, họ có khả năng xử lý mọi vấn đề phức tạp của bếp từ từ đơn giản đến phức tạp.

Bên cạnh chuyên môn, các nhân viên kỹ thuật của Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình còn gây nổi bật với tác phong làm việc chuyên nghiệp, luôn tận tụy với khách hàng, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng xử lí mọi yêu cầu một cách nhanh chóng và hiệu quả.

DỊCH VỤ BẢO HÀNH TỦ LẠNH PANASONIC TẠI NINH BÌNH

Tủ lạnh Panasonic là loại sản phẩm được nhập khẩu từ Nhật Bản. Sản phẩm này được sản xuất trên dây chuyền hiện đại cùng với đó là những linh kiện lắp ráp cực kì tốt. Vì vậy, dòng tủ lạnh Panasonic này khi được nhập khẩu về Việt Nam được rất nhiều người ưa chuộng.Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình luôn đồng hành với dòng tủ lạnh Panasonic.

Với những Ưu điểm vượt trội như:

Với kiểu dáng thiết kế hiện đại, sang trọng cùng với lớp vỏ ngoài bằng thép sáng bóng không gỉ sắt, cách điện cực kì tốt. Tủ lạnh Panasonic này có nhiều mẫu mã khác nhau giúp cho khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn. Bên cạnh đó, tay cầm nắm mở cửa tủ lạnh cũng được thiết kế hoàn hảo và tinh vi đem lại sự thoải mái cho người dùng

Tủ lạnh Panasonic này có khay ngăn kính chịu lực cực kỳ tốt. Nó giúp cho người tiêu dùng bảo quản đồ ăn thức uống hiệu quả mà không lo hư hỏng gì nhiều. Đặc biệt, việc làm lạnh khi bảo quản thức ăn cũng được nhanh hơn giúp cho các bạn tiết kiệm khá nhiều thời gian.

• Áp dụng tính năng cảm biến tiết kiệm điện
• Đa dạng ngăn cho khách hàng để đồ cũng như là những thực phẩm tươi sống
• Ngăn làm đá tự động siêu nhanh khoảng 1 tiếng rưỡi là bạn có thể lấy đá ra được rồi
• Tích hợp công nghệ Nano diệt khuẩn, khử mùi siêu tốt
• Công nghệ Ag Clean có trong tủ lạnh giúp diệt hoàn toàn các vi khuẩn gây hại cho cơ thể

Tủ lạnh Panasonic được áp dụng công nghệ Inverter tối ưu giúp giảm 30% năng lượng tiêu thụ. Với công nghệ này, nó giúp cho tủ lạnh nhà bạn tiết kiệm khá nhiều chi phí tiền điện hàng tháng. Ngoài ra, tủ lạnh còn có công nghệ cảm biến hiện đại giúp cho quá trình làm lạnh được hiệu quả và tối ưu

Bên cạnh những Ưu điểm chất lượng tốt cũng không tránh được những Khuyết điểm hư hỏng:

Sau nhiều năm sử dụng các vấn đề hỏng hóc bắt đầu xuất hiện với rất nhiều nguyên khác nhau dẫn đến tình trạng tủ lạnh Panasonic bị mất lạnh,không làm được đá,kém lạnh…v..v.Dưới đây là 1 số lỗi tủ lạnh Panasonic hay gặp phải mà Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình đưa ra:

Một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng tủ lạnh Panasonic thường gặp phải là khi một hoặc vài ngăn làm lạnh hoặc làm đông không hoạt động. Đây có thể làm thực phẩm bên trong tủ bị nhanh chóng hỏng hoặc đông cứng. Tuy nhiên, nguyên nhân và cách khắc phục cho sự cố này có thể khá đa dạng:

Nguyên nhân:

• Phích cắm chưa cắm đúng để dẫn điện
• Nhiệt độ điều chỉnh không đúng
• Chỗ đặt tủ lạnh dễ tiếp xúc với ánh nắng mặt trời hoặc đặt quá gần tường

Một vấn đề khác mà người dùng thường gặp khi sử dụng Tủ lạnh Panasonic là thực phẩm bên trong tủ bị đông cứng hoặc héo. Điều này thường xảy ra khi nhiệt độ bên trong tủ không được đặt đúng hoặc không được phân bố đều trong các ngăn làm lạnh.

Một vấn đề phổ biến mà nhiều người gặp phải khi sử dụng tủ lạnh Panasonic là tình trạng tủ chạy liên tục nhưng độ lạnh bên trong không đạt được mức mong muốn, thậm chí là yếu hơn bình thường. Điều này có thể gây lãng phí năng lượng và gây ảnh hưởng đến sự bảo quản thực phẩm.

Nguyên nhân:

• Đặt tủ lạnh không đúng: Nếu tủ lạnh không được đặt ở một bề mặt bằng phẳng và vững chắc, khi hoạt động, nó có thể tạo ra tiếng ồn do rung động
• Hệ thống quạt hoặc máy nén hỏng: Các thành phần như quạt làm lạnh hoặc máy nén trong tủ lạnh có thể bị hỏng sau một thời gian sử dụng dài

Nguyên nhân:

• Ống dẫn khí lạnh tắc: Đường ống dẫn khí lạnh từ máy nén đến ngăn làm lạnh có thể bị tắc nghẽn bởi đá hoặc bụi bẩn, làm giảm khả năng truyền tải khí lạnh
• Bộ xả đá không hoạt động: Nếu bộ xả đá bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, đá sẽ tích tụ nhiều ở thiết bị bay hơi, làm giảm hiệu suất làm lạnh
• Gas lạnh bị rò rỉ: Nếu gas lạnh bị rò rỉ ra bên ngoài, tủ lạnh sẽ không thể làm lạnh hiệu quả

Nguyên nhân:

• Tấm cách nhiệt hỏng hoặc hở: Tấm cách nhiệt giữa môi trường trong và ngoài tủ lạnh có thể bị hỏng hoặc hở, làm cho không khí lạnh thoát ra ngoài và tạo tuyết
• Thiết bị bay hơi bị hỏng: Nếu thiết bị bay hơi không hoạt động đúng cách, nó sẽ tích tụ đá và đọng sương

Nguyên nhân:

• Lỗ mọt li ti trên dàn lạnh: Sự xuất hiện của lỗ mọt li ti trên dàn lạnh của tủ lạnh có thể dẫn đến rò rỉ gas làm lạnh
• Mối hàn bị hỏng: Nếu mối hàn nơi gas được cấp vào hệ thống bị hỏng hoặc rò rỉ, gas có thể xì khỏi tủ lạnh
• Chấn động hoặc va chạm mạnh: Sự chấn động hoặc va chạm mạnh có thể gây hỏng mối hàn hoặc tạo ra lỗ mọt li ti trên dàn lạnh

Nguyên nhân:

• Lỗi hệ thống điều khiển: Hệ thống điều khiển tủ lạnh có thể gặp sự cố hoặc lỗi phần cứng, dẫn đến hiển thị mã lỗi trên màn hình
• Cảm biến nhiệt độ: Lỗi hoặc hỏng hóc cảm biến nhiệt độ có thể gây ra các thông báo lỗi về nhiệt độ không chính xác
• Lỗi mạng điện và nhiệt độ môi trường: Sự cố trong nguồn điện hoặc biến đổi nhiệt độ môi trường bên ngoài có thể gây ra hiển thị lỗi

Ngoài những lỗi thường gặp bên trên Tủ lạnh Panasonic còn hiện những mã lỗi trên màn hình mà quý khách hàng có thể nhìn thấy.Sau đây Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình sẽ cung cấp cho quý khách hàng Bảng mã lỗi tủ lạnh Panasonic:

1	U10	Cửa mở	Kiểm tra và đóng kín cửa tủ
2	H01	Sensor ngăn đông	Kiểm tra và điều chỉnh cảm biến ngăn đông, dây rắc kết nối
3	H02	Cảm biến làm đá bị hỏng	Kiểm tra và điều chỉnh vị trí các khay đá
4	H05	Cảm biến tạo sương ngăn đông bị hỏng	Kiểm tra và thay thế cho đúng chỉ số, vị trí ban đầu
5	H07	Cảm biến nhiệt ngoài trời bị hỏng	Rút nguồn điện ra khoảng 1 tiếng và cắm lại. Nếu không hiệu quả, cần thay cảm biến mới.
6	H10	Cảm biến dàn lạnh bị hỏng	Kiểm tra và thay thế cảm biến nếu hư hỏng
7	H12	Cảm biến xả tuyết ngăn mát bị hỏng	Kiểm tra và thay thế cảm biến nếu hư hỏng
8	H21	Trục trặc phần làm đá	Rút nguồn điện ra khoảng 2 tiếng và cắm lại.
9	H27	Quạt ngăn mát trục trặc	Kiểm tra và loại bỏ vật cứng bị mắc kẹt trong quạt, thay quạt khác cùng chỉ số
10	H28	Khóa ngắt động cơ buồng máy	Kiểm tra mạch điện cấp cho block máy nén, kiểm tra máy nén
11	H29	Quạt gió ngăn đông	Rút nguồn điện, tháo mặt bích nơi có quạt phía trong ngăn đông, kiểm tra nếu có điện cấp cho quạt đủ, quạt có thể bị hỏng, thay thế quạt mới
12	H30-31-32-33	Block nóng, ngắt nhiều do quá nhiệt	Thay thử bộ khởi động, bảo vệ của block máy nén
13	H34	Van đảo chiều, gas, tắc cáp	Thay van đảo chiều 3 ngả, nếu vẫn lỗi thì kiểm tra gas, cáp
14	H36	Hệ thống làm lạnh	Kiểm tra gas áp suất
15	H40	Bảo vệ nguồn điện	Sử dụng lioa hoặc bộ bảo vệ nguồn điện ổn định hơn
16	H41	Điện áp thấp dưới 80V	Sử dụng nguồn điện ổn định cho tủ lạnh dòng nội địa ( 100 – 110V)
17	H51	Bất thường ở bảng mạch	Kiểm tra thiết bị trong bảng mạch và sửa chữa
18	H52	Điện áp xuống máy nén bất thường	Kiểm tra nguồn điện, dây điện, mạch điện và sửa chữa
19	H60	Mất điện, đứt dây cảm biến điều nhiệt ngăn đông	Kiểm tra nguồn điện hoặc dây dẫn nguồn đang bị hỏng, bo mạch bị hỏng cần được khắc phục bởi chuyên gia.

Một số lưu ý khi sử dụng tủ lạnh Panasonic Inverter

• Không sờ vào máy nén hay đường ống.Trong khu vực này nhiệt độ rất cao, sẽ gây tai nạn nếu tiếp xúc.
• Nguồn điện tủ lạnh của bạn dùng được chỉ định dán trên nhãn ở trước cửa hay bên trong vỏ. Và đặt tủ lạnh của bạn gần nguồn cấp điện để khỏi phải dùng thêm dây nối điện.
• Không được cắm hay rút phích điện khi tay ướt. Làm vậy có thể gây ra điện giật.

• Dùng điện thế thích hợp và để nó gần với ổ cắm.
• Chùi bụi đầu cắm theo định kỳ. Bụi bặm tích tụ trên đầu cắm điện có thể cản trở cách ly với độ ẩm và có thể gây cháy. Rút dây cắm nguồn và lau sạch bằng giẻ khô.
• Không để dây hay đầu cắm hư hỏng. Nếu dây hay đầu cắm hư hỏng, nó có thể gây cháy hay điện giật. Vui lòng tham khảo ý kiến của đại lý hoặc trung tâm dịch vụ gần nhất của bạn.
• Chỉ dùng riêng một đầu cắm cho tủ lạnh. Tránh dùng nhiều thiết bị khác chung với đầu cắm của tủ lạnh.
• Không tự ý tháo ráp, sửa đổi hay sửa chữa tủ lạnh.

DỊCH VỤ BẢO HÀNH MÁY GIẶT PANASONIC TẠI NINH BÌNH

Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình hỗ trợ dịch vụ sửa chữa bảo hành máy giặt Panasonic tại nhà tại Ninh Bình.Dịch vụ nhanh chóng tại nhà thợ kỹ thuật chuyên môn cao trong lĩnh vực sửa máy giặt tại Ninh Bình.Sửa chữa tất cả các ban bệnh của máy giặt Panasonic tại nhà.

Bảng mã lỗi máy giặt Panasonic phổ biến

Những lỗi bắt đầu bằng chữ U thường là do những nguyên nhân phổ biến mà người dùng dễ dàng khắc phục như không đóng nắp kỹ, quần áo phân bổ không đều trong lồng giặt, nguồn nước không đủ mạnh,…

1. Mã lỗi U11 – Máy giặt không thể xả nước

Nguyên nhân:

– Đường ống xả nước bị ngập khiến nước không thể thoát ra ngoài.

– Đường ống bị xoắn ở một đoạn nào đó.

2. Mã lỗi U12 – Nắp máy giặt còn đang mở

Nguyên nhân:

– Nắp máy giặt còn chưa đóng kín.

– Bị kẹt vật gì đó ở nắp khiến máy không thể đóng chặt.

3. Mã lỗi U13 – Phát hiện tải không cân bằng trong máy

Nguyên nhân:

– Quần áo phân bổ không đều trong lồng giặt gây nên sự mất cân bằng.

– Máy giặt bị chênh hoặc bị nghiêng so với mặt đất.

4. Mã lỗi U14 – Máy giặt không được cấp nước

Nguyên nhân:

– Nguồn nước không đủ mạnh, áp lực nước còn quá yếu.

– Vòi nước có thể chưa mở khiến nước không thể dẫn đến máy giặt.

– Lưới lọc nước có thể bị tắt nghẽn do cặn bẩn hay bị vật gì đó kẹt.

Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình cung cấp thêm cho quý khách hàng 1 số mã lỗi hiển thị trên bảng mạch của máy giặt Panasonic:

H04: Xảy ra ngắn mạch trong hệ thống điện.

– H05: Lỗi phần cứng khiến máy giặt không được cung cấp nước.

– H07: Động cơ bị lỗi.

– H09: Lỗi thông tin truyền tải giữa bộ điều khiển và bảng hiển thị.

– H17: Lỗi cảm biến nhiệt độ.

– H18: Kẹt mô tơ quay hoặc có trục trặc ở trục ly hợp.

– H21: Cảm biến áp lực bị lỗi.

– H23: Rờ le trên mạch in bị quá nhiệt.

– H27: Lồng giặt bị thủng khiến nước bị rò rỉ, van xả bị kẹt.

– H28: Quạt làm mát bị chạy chậm, do nguồn điện cung cấp bị sụt áp.

– H41: Cảm biến 3D không thể truyền dữ liệu đến bộ điều khiển trung tâm.

– H43: Máy giặt bị phát hiện có rò rỉ điện.

– H46: Có sự xuất hiện của tín hiệu bất thường trên máy. Lỗi này có thể là do đế cảm biến hoặc bộ điều khiển điện tử.

– H51: Động cơ bị quá tải, hệ truyền động gặp trục trặc.

– H52: Điện áp đầu vào cao hơn mức điện áp làm việc của máy giặt.

Những lưu ý khi sử dụng máy giặt để được đảm bảo bền hơn và tốt hơn mời quý khách hàng xem hướng dẫn sử dụng máy giặt

Trung tâm bảo hành Panasonic tại Ninh Bình rất mong được phục vụ quý khách hàng….!!!

• Phục vụ nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi. Chúng tôi sẽ có mặt trong vòng 15 – 20 phút kể từ khi nhận được yêu cầu từ khách hàng để kiểm tra và sửa chữa cho quý khách.
• Giá dịch vụ hợp lý nhất, không chặt chém, không nâng giá trong bất cứ trường hợp nào. Cam kết chỉ thu tiền khi máy đã hoạt động bình thường.
• Đảm bảo luôn làm việc đúng giờ, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Khách hàng có thể kiểm tra tem bảo hành, nguồn gốc linh kiện khi thợ thay thế để yên tâm hơn.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH PANASONIC TẠI NINH BÌNH

354 Trần Quang Khải – Ninh Sơn – TP.NINH BÌNH

HOTLINE : (08) 18001723 – 0877 250 999

RẤT MONG ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH HÀNG…!